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Hilfe

Die Hilfeseite kommt demnächst!

FAQ

Die Karte mit Hotels, Mülleimern, Kotbeutelspendern und vielen weiteren Orten findest du hier.

Bitte überprüfe zunächst, ob du die Standortdienste deines Geräts aktiviert hast. Manchmal kann es auch helfen, die Seite neu zu laden oder die Anwendung zu schließen und erneut zu öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sein, dass dein Gerät Schwierigkeiten hat, eine genaue Position zu bestimmen. In diesem Fall empfehlen wir dir, eine alternative Methode zu verwenden, um deinen Standort zu bestimmen, wie beispielsweise deine Position zu suchen. Wenn du weiterhin Probleme hast, zögere bitte nicht, dich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen.

Wenn du mehr Übersicht brauchst, kannst du ganz einfach nicht benötigte Kategorien ausblenden. Klicke oben links auf “Filter” und wähle im Fenster alle Kategorien aus, die du nicht sehen möchtest. Zum Schluss schließe das Fenster und du siehst nur noch die für dich relevanten Pins.

Das ist natürlich schade. Gibt es irgendein Problem, oder können wir anderweitig helfen, dass du deine Meinung änderst? 

Wir benutzen einen Datenstand einer offenen Datenbank (www.openstreetmap.org) und importieren von dort alle Orte. Eine Löschung wäre also erst bei diesem Anbieter nötig, sodass wir diese Änderung erkennen können.